Política de Privacidad
Última actualización: 19 de febrero de 2026
La Dra. Denia Carpio se compromete a proteger la privacidad y la información personal de los usuarios que interactúan con sus servicios, plataformas digitales, redes sociales y canales de comunicación.
1. Información que recopilamos
Podemos recopilar información personal cuando el usuario se comunica con nosotros a través de redes sociales, formularios digitales o mensajería directa, incluyendo:
- Nombre y apellido
- Número de teléfono
- Ciudad y país de residencia
- Información relacionada con consultas, citas o servicios médicos
- Mensajes enviados voluntariamente por el usuario
No recopilamos ni almacenamos información bancaria o datos de pago a través de redes sociales.
2. Uso de la información
La información personal recopilada se utiliza únicamente para:
- Responder consultas y solicitudes
- Agendar y coordinar citas
- Brindar información general sobre servicios médicos
- Enviar recordatorios o información relacionada con las consultas
- Mejorar la atención y comunicación con los usuarios
3. Protección de los datos
- Se aplican medidas de seguridad administrativas y técnicas razonables para proteger la información personal contra accesos no autorizados, uso indebido o divulgación.
- El acceso a la información está limitado exclusivamente a personal autorizado.
4. Compartición de información
No se vende, alquila ni comparte información personal con terceros.
La información solo podrá compartirse cuando:
- Sea necesaria para la coordinación de servicios solicitados
- Sea requerida por ley o autoridad competente
5. Uso de plataformas externas
La comunicación puede realizarse a través de plataformas como Instagram, Facebook o WhatsApp. El uso de estas plataformas está sujeto a sus propias políticas de privacidad.
6. Derechos del usuario
El usuario tiene derecho a:
- Solicitar acceso a su información personal
- Solicitar corrección o actualización de sus datos
- Solicitar la eliminación de su información
- Retirar su consentimiento en cualquier momento
Las solicitudes pueden realizarse a través de los canales oficiales de comunicación.
7. Consentimiento
Al comunicarse con la Dra. Denia Carpio o utilizar los servicios ofrecidos, el usuario acepta esta Política de Privacidad y el tratamiento de sus datos conforme a lo aquí descrito.
8. Contacto
La Dra. Denia Carpio atiende comunicaciones a través de sus canales oficiales en redes sociales.
Correo: info@drdeniacarpio.com